Visi užsakymai tvarkomi per 2–5 darbo dienas (neįskaitant savaitgalių ir švenčių), gavus pilną mokėjimą. Prašome patikrinti pristatymo adresą apmokėjimo metu, nes neatsakome už užsakymus, išsiųstus į neteisingai nurodytus adresus.

1. Pristatymo būdai:

Siūlome du pristatymo būdus, įskaitant Standartinį ir Nemokamą pasirinkimą. Pristatymo kaina ir laikas gali skirtis priklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo ir jūsų buvimo vietos. Galite peržiūrėti siuntimo pasirinkimus apmokėjimo metu.

1. Pristatymo vietos:

Šiuo metu siunčiame į adresus šiose šalyse: Lietuva, Latvija, Estija, Lenkija, Vokietija, Belgija, Danija, Austrija, Nyderlandai, Airija, Liuksemburgas. Jei esate už šių teritorijų, prašome susisiekti su mumis prieš pateikiant užsakymą ir aptarti pristatymo galimybes.

1. Užsakymo sekimas:

Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite patvirtinimo el. laišką su sekimo numeriu. Galėsite naudoti šį numerį sekti savo siuntos kelią.

5. Pristatymo vėlavimai:

Stengiamės laikytis numatytų pristatymo laikotarpių, tačiau netikėtos aplinkybės, tokios kaip oro sąlygos, muitinės vėlavimai ar kitos išorinės priežastys, gali sukelti vėlavimus. Dėkojame už jūsų supratimą ir kantrybę tokiomis situacijomis.

6. Muitai ir importo mokesčiai:

Tarptautiniai užsakymai gali būti apmokestinti muitais ir mokesčiais, kurie yra gavėjo atsakomybė. Rekomenduojame pasitikslinti su savo vietinės muitinės tarnyba dėl galimų mokesčių prieš pateikiant užsakymą.

7. Pasimetusios arba dingusios siuntos:

Mes neatsakome už pavogtas arba dingusias siuntas, kai kurjeris jas pažymi kaip pristatytas. Prašome užtikrinti, kad kažkas būtų pasirengęs priimti siuntą arba nurodyti saugią pristatymo vietą.

8. Grąžinimai dėl pristatymo problemų:

Jei jūsų užsakymas grąžinamas dėl neteisingo kliento nurodyto adreso arba jei siunta nebuvo paimta, susisieksime su jumis dėl naujo išsiuntimo organizavimo. Gali būti taikomos papildomos pristatymo mokestis.

9. Kontaktai:

Jei turite klausimų arba rūpesčių dėl mūsų pristatymo politikos, prašome susisiekti su mumis el. paštu: info@freshiris.lt Pateikdami užsakymą iš Freshiris, sutinkate su šios pristatymo politikos sąlygomis.